AI+电商服务进入提效阶段,关注后续业绩兑现
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1. 一段话总结
本报告(国金证券发布)指出,AI+电商服务已从“小范围试水”进入“规模化价值兑现”阶段,核心驱动因素包括大模型调用成本大幅下降(如国内通义千问模型推理成本较2023年平均降低80%)、算力-数据-模型协同适配(电商多维度数据为AI提供充足训练“燃料”,国内大模型输入/输出价格分别比国外低92.6%/160.3%);AI对电商的赋能从“降本”向“提效增收”转型,降本端通过RPA+AI自动化(如丽人丽妆虚拟人直播覆盖40%直播时长)优化人力,提效端通过生成式AI优化获客(广告素材点击率提升)、智能决策优化库存(存货水平降低);投资重点关注AI+跨境电商(焦点科技、吉宏股份)、AI+电商代运营(宝尊电商、丽人丽妆)、AI+教育/人服(豆神教育、科锐国际),风险集中在AI商业化效果、宏观经济及中美贸易政策变动。
2. 思维导图(mindmap)

3. 详细总结
一、报告基础信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 报告类型 | 电商行业深度报告 |
| 发布机构 | 国金证券 |
| 核心逻辑 | AI+电商服务进入规模化价值兑现阶段,从降本向提效转型,聚焦跨境电商、代运营等细分领域 |
| 核心结论 | 国内大模型成本优势显著,AI赋能电商全链路提效,重点关注技术落地早、业绩弹性大的标的 |
二、AI+电商行业核心趋势:规模化价值兑现
1. 应用门槛大幅降低
- 大模型成本下降:国内通义千问模型推理成本较2023年平均降低80%,其中Qwen-Turbo(128K)输入价格从0.002元/千tokens降至0.0003元,降幅85%,输出价格降幅90%(图表2)。
- 工具模块化落地:Shopify App Store上线超2500个AI应用,覆盖产品推荐、库存管理等,企业接入难度降低。
- 算力架构优化:电商算力需求呈“间歇波动”(大促峰值为日常5倍),头部企业采用“公有云+私有云”混合架构,避免算力闲置,2024年全球算力服务商数量达703家(2019年418家,图表3)。
2. 算力-数据-模型协同适配
- 数据层:电商数据中台覆盖12类异构数据源(用户行为、交易、内容等),通过联邦学习(如丽人丽妆肤质测评)保障隐私,京东智联云时序数据库支持百万级数据点写入。
- 模型层:采用“通用大模型+垂直精调”模式,国内大模型价格优势显著——输入价格平均比国外低92.6%,输出价格低160.3%(图表4),如文心一言、通义千问适配电商垂类场景(焦点科技AI麦可4.0曝光量+21.5%)。
3. 赋能从“降本”向“提效增收”转型
AI在电商全链路(AARRR模型)的应用成效如下表:
| 电商环节 | AI应用场景 | 代表案例 | 关键成效 |
|---|---|---|---|
| 获客(Acquisition) | 生成式AI制作广告素材、虚拟人直播 | 丽人丽妆虚拟人直播 | 覆盖40%直播时长,单场GMV峰值500万元 |
| 激活(Activation) | 3D建模、虚拟试穿 | 京东Oxygen Tryon AI | 商品详情页点击率提升,退货率降低 |
| 留存(Retention) | 智能客服Agent | BOSS直聘“智聘AI” | 24小时在线,回复准确率超95% |
| 变现(Revenue) | 需求预测、库存优化 | 宝尊电商DEEPLINK模型 | 全渠道库存智能决策,存货水平降低 |
| 自传播(Referral) | RPA+AI跨系统协同 | 值得买AI购物管家 | 订单转化率同比提升162.6%(图表28) |
三、细分领域标的梳理
1. AI+跨境电商:技术驱动效率革命
| 标的 | 核心优势 | 2025年关键数据 |
|---|---|---|
| 焦点科技 | AI麦可4.0形成业务闭环,覆盖素材/获客/跟进全链路 | 2025H1 AI收入+92.4%,AI会员超1.3万家 |
| 吉宏股份 | 自研ChatGiiKin-6B等垂类模型,适配东南亚社交电商 | 2025H1跨境电商收入+52.91%,接入多平台模型 |
| 华凯易佰 | “易佰云”平台新增AI刊登/智能抠图功能 | 2025H1营收+28.97%,通拓科技扭亏为盈 |
| 小商品城 | “数字老板娘”AI赋能商户,Chinagoods平台AI访问超10亿人次 | 2025H1营收+13.99%,商户订单+15% |
2. AI+电商代运营:降本增效量化
| 标的 | 核心优势 | 2025年关键数据 |
|---|---|---|
| 宝尊电商 | BaozunGPT月生成4万件内容,DeepLink模型优化营销 | 核心客户续约率95%,NPS提升至8.53 |
| 丽人丽妆 | GAN技术设计商品图,产能扩3.5倍 | 上新周期缩短至7天,新兴渠道占比18% |
| 壹网壹创 | AI商品分析制图耗时降98%,实习生效率达1-2年员工水平 | 2025Q1扣非净利润+30%,三费占比持续下降 |
| 青木科技 | “青灵AI”覆盖客服/设计/库存,技术业务毛利率高 | 2025H1营收+22.75%,技术业务毛利率67.76% |
| 值得买 | AI购物管家“张大妈”,MCP Service输出822万次内容 | 2025H1内容发布量+30.98%,API调用tokens+84.1% |
3. AI+教育/人服:政策与效率双驱动
-
AI+教育(豆神教育):
- 定位“家庭教育解决方案提供商”,推出“AI双师”“AI超能训练场”;
- 2025H1营收+36.13%,毛利率66.21%,AI教育用户超20万。
-
AI+人服(科锐国际):
- 自研CRE Embedding模型,禾蛙平台九大智能体覆盖招聘全链路;
- 2025H1营收+27.67%,归母净利润+46.96%,人选推荐量环比+180%。
四、风险提示
- AI商业化应用效果不及预期:若AI赋能回报率下降,可能影响企业研发投入。
- 宏观经济大幅下滑:消费情绪低迷或导致企业收缩AI投入。
- 中美贸易政策变动:关税调整可能冲击AI+跨境电商业务。
4. 关键问题
问题1:AI+电商从“降本”向“提效增收”转型的核心标志是什么?具体在电商全链路中如何体现?
答案:
-
核心标志:AI应用从“流程替代”(如RPA自动化订单处理)转向“价值创造”(如生成式AI提升获客转化率、智能决策优化库存周转),出现“收入曲线抬头、成本曲线下降”的双向拐点,典型案例包括值得买AI购物管家订单转化率同比+162.6%、小商品城商户订单量增长15%。
-
全链路体现:
- 获客端:生成式AI制作广告素材(宝尊电商月生成4万件内容)、虚拟人直播(丽人丽妆单场GMV峰值500万元),提升曝光与点击率;
- 激活端:3D建模(京东Oxygen XR)、虚拟试穿降低用户决策成本,提升商品详情页点击率;
- 变现端:智能需求预测(京东Oxygen Forecaster)、库存优化(宝尊DEEPLINK模型),帮助企业向“轻资产运营”转型;
- 自传播端:RPA+AI跨系统协同(值得买AI购物管家),降低退换货率,提升用户复购。
问题2:国内大模型在电商领域的价格优势显著,这一优势的具体数据是什么?对电商企业的AI落地有何实际推动作用?
答案:
-
具体价格优势:根据AI排行榜数据,国内大模型(如通义千问、文心一言)的输入价格平均比国外模型低92.6%,输出价格平均低160.3%(图表4);以通义千问Qwen-Turbo为例,输入价格从0.002元/千tokens降至0.0003元,降幅85%,输出价格从0.006元降至0.0006元,降幅90%(图表2)。
-
实际推动作用:
- 降低中小电商门槛:低价模型使中小商家可负担AI应用(如吉宏股份接入多模型开发选品/广告工具),推动行业普惠;
- 加速垂类场景落地:企业可低成本采用“通用模型+垂直精调”模式,如焦点科技AI麦可4.0结合外贸语料优化,曝光量提升21.5%;
- 提升投入回报率:低调用成本延长AI使用时长(值得买月均调用tokens超736亿,同比+84.1%),形成“数据积累-模型优化-效果提升”的飞轮。
问题3:在AI+跨境电商细分领域,焦点科技与小商品城的核心竞争力差异是什么?两者的AI应用逻辑有何不同?
答案:
-
核心竞争力差异:
维度 焦点科技 小商品城 核心优势 跨境B2B全链路AI工具(AI麦可4.0),聚焦外贸商家效率提升 全球小商品实体枢纽+线上Chinagoods平台,数据与场景壁垒深厚 目标客群 中国外贸供应商(付费会员超1.3万家) 义乌7.5万实体商户及产业链210万中小微企业 数据基础 外贸询盘、订单、社媒营销数据 小商品交易、物流、支付等全链条数据(超1.64亿条) -
AI应用逻辑不同:
- 焦点科技:以“AI Agent”为核心,AI麦可4.0整合素材处理(视频生成)、商机跟进(45秒智能询盘回复)、行业拓客(智能挖掘买家),形成“工具-会员-变现”闭环,2025H1 AI收入同比+92.4%;
- 小商品城:以“AI赋能实体+线上平台”为逻辑,推出“数字老板娘”(商户询盘+30%)、“世界义乌”商贸大模型,链接线下商户与线上流量,Chinagoods平台AI访问量超10亿人次,侧重“生态级效率提升”而非单一工具服务。

















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