报告通过描述中国商户私域布局图景、私域营销新变化以及商户调研观点,深入探讨中国商户私域布局在爆发期的商业模式与发展趋势。商户私域布局历经传统渠道与用户建立弱连接、O2O流量平台实现线下店铺向线上的同步映射逐渐向通过新模式、新工具有效达成私域用户资产管理演进。疫情催化下,线上商户私域布局已然从试水转变为必要。
目录
核心观点摘要
1中国商户私域布局图景
1.1商户私域布局已迎来爆发期
1.2疫情大力推动商户开展私域布局
1.3商户对私域布局带来的经营效果提升满意度较高
1.4商家私域布局成本水涨船高,较布局之初普遍上涨21%-40%
2中国商户私域布局及营销新变化
2.1商户私域经营阵地的拓展
2.2公私域联动的行业趋势
2.2.1商户公私域联动必要且重要
2.2.2典型媒体平台公私域生态概览
2.3私域服务商模式创新
3中国商户私域经营模式
3.1商户私域布局与经营关注维度
3.2商户私域经营运作模式:渠道
3.3商户私域经营运作模式:人员
3.4商户私域经营运作模式:工具
3.5商户私域经营运作模式:策略
3.5.1用户引流环节
3.5.2留存转化环节
3.5.3用户洞察环节
4供应链数字化升级未来趋势及企业建议
4.1商超私域实践:联华鲸选
4.2茶饮私域实践:沪上阿姨
4.3文旅私域实践:八达岭智慧旅游
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